Din og vores kloak

Det er enten dig som grundejer, os som forsyning, kommunens vejafdeling, grundejerforeningen, eller i enkelte tilfælde et spildevandslaug, der ejer kloakken.

Din del af kloakken
Al kloak, der tilhører din ejendom, kaldes for afløbsinstallationer og er din private ejendom. Afløbsinstallationen er den del af kloakken, der ligger inden for dit skel. Hvis der opstår problemer med afløbsinstallationerne, er det dit eget ansvar, og eventuelle skader skal derfor udbedres for din regning.  

Kælderen er dit ansvar
Det er dit ansvar at sikre mod kælderoversvømmelser i situationer med kraftige regnskyl, jf. Byggelovens bestemmelser, se Bygningsreglementet pkt. 8.4.3.1 stk. 4.

Kloakken i vejen 
Samn Forsyning ejer kloakken udenfor dit skel (dog undtaget de tilfælde, hvor facaden ligger i skel, læs her afsnittet nedenfor) og hele vejen til renseanlægget. Hvis der kun er tilsluttet vejbrønde på en ledningsstrækning, ejes ledningen i vejen af den, som ejer vejen. Det kan være enten kommunen ved offentlige veje eller grundejerforening ved private fællesveje.

Grænsen mellem forsyningens kloak og dine afløbsinstallationer
I nogle tilfælde har du en skelbrønd på din grund, i andre tilfælde findes der ingen skelbrønd, men kun en samlebrønd inde på grunden. Fra skelbrønden går en stikledning ud til hovedledningen, som ligger ude i vejen. Samn Forsyning ejer stikledningen fra det sted, hvor stikledningen krydser dit skel ud mod vejen.

For ejendomme med facade i grundskel
I de tilfælde hvor din facade ligger i grundskel, ejer Samn Forsyning stikledningen fra hovedledningen og frem til første afgrening eller brønd på din stikledning. Brønde og ledninger efter afgreningen er i disse tilfælde din ejendom og tilhører husets installationer, selv om de ligger uden for skel.

Til spildevandssystemet må du aflede sanitært spildevand, altså spildevand fra køkken, bad og indendørs gulvafløb.

Til regnvandssystemet må du aflede tag- og overfladevand, altså regnvand fra din egen grund, samt vand fra omfangsdræn.

Ligger din ejendom i et fælleskloakeret område, må du aflede både spilde- og regnvand i samme system. 

Det er ikke tilladt at aflede:

• Drænvand, med undtagelse af vand fra omfangsdræn
• Grundvand som trænger ind via utætte rør på din grund
• Regnvand til spildevandssystemet eller omvendt

Det er altså dit eget ansvar at håndtere grundvand på din grund, og du har pligt til at holde dine afløbsinstallationer tætte, så grundvandet ikke havner i vores ledningssystemer. Især i vores spildevandssystem har vi store udgifter til rensning af rent grundvand.

Hvis det konstateres, at der er fejlkoblinger på din grund (dvs. at afløbene ikke er adskilt korrekt), kan dit spildevand ende direkte i en recipient (vandløb eller sø) og forårsage forurening. Det er dit ansvar, at dine installationer er korrekt tilsluttet vores afløbssystemer.

Alle ejendomme, der er tilsluttet Samn Forsynings kloaksystem, skal aflede spildevand til spildevandssystemet. Derved sikres det, at spildevandet bortledes og renses korrekt og forsvarligt. 

Regnvand ledes i de fleste tilfælde til regnvandssystemet, hvor det efterfølgende ender i søer, vandløb eller havet. 

For alle afløbsinstallationer inden for dit skel gælder, at hvis der opstår problemer med installationerne, er det dit eget ansvar, og eventuelle skader skal derfor udbedres for din regning.

Du kan få adgang til dine installationer via skelbrønde (ved skel) eller samlebrønde (hvor spildevandet samles og ledes videre). Dækslet skal kunne løftes, så du kan rense dine kloakledninger. Nedenfor beskrives de mest almindelige problemer.

Vandlåse klukker eller vandet trækker langsomt ud
Hvis du oplever klukken eller langsomt træk i dine afløb i huset, kan det være tegn på tilstoppelse eller begyndende tilstoppelse i dine rør. Har du kun problemer enkelte steder i huset, kan det være, at vandlåsene de pågældende steder trænger til at blive renset. Kan du ikke selv rense dem, kan du kontakte en autoriseret kloakmester. Hvis du ikke mener, at det er vandlåsene, det er galt med, skal du starte med at løfte dækslet til din skelbrønd.

Skelbrønden står fuld af vand
Hvis skelbrønden er fuld af vand, betyder det oftest, at der er en tilstoppelse i den del af stikledningen, der tilhører Samn Forsyning. Du skal derfor kontakte os, så vi hurtigst muligt kan sende en spulevogn ud for at løse problemet uden udgift for dig.

Specielt for interceptorbrønde: Hvis det viser sig, at problemet skyldes en interceptorbrønd på din ejendom, vil vores slamsuger spule ledningen for dig, men du vil efterfølgende få påbud fra din kommune om at sløjfe din interceptorbrønd, da det ikke er en lovlig installation længere.

Skelbrønden er tom
Hvis skelbrønden er tom og kloakken er stoppet, sidder tilstoppelsen et sted i dine egne afløbsinstallationer. Mange mindre tilstoppelser kan afhjælpes ved at rense med rensebånd eller spule vand igennem med en almindelig haveslange. Kontakt en autoriseret kloakmester, hvis du ikke ved egen hjælp kan udbedre en tilstoppelse. Hvis du har behov for tegninger over dine egne afløbsinstallationer skal du kontakte din kommune eller se kommunens filarkiv. 

Det lugter af kloak fra afløbene
Kloaklugt fra afløbene kan skyldes, at vandlåse er tørret ud. Hæld vand i afløbene de steder, hvor problemet er. Benytter du ikke et afløb over en periode, vil vandet langsomt fordampe fra vandlåsen, og det kan begynde at lugte. Vandet kan ved vakuum i kloaksystemet også blive suget ud af vandlåsen. Det kan f.eks. ske ved store regnskyl, og hvis der ikke er udluftning på dine afløbsinstallationer.

Der er gentagne tilstoppelser
Hvis du har gentagne tilstoppelser i dine afløbsinstallationer, er det tegn på, at der er fejl i installationerne. Måske har de for lidt fald eller måske er der brud på ledningerne. Ved gentagne forstoppelser bør du kontakte en autoriseret kloakmester.

Hvad kan du selv gøre for at undgå vand i din kælder?
Du kan installere en pumpe eller en højvandslukke, som kan holde spildevandet ud af kælderen. Hvis du vil investere i sådan en løsning, skal du kontakte en autoriseret kloakmester for at få arbejdet udført. Kloakmesteren vil også kunne vejlede dig om, hvilken løsning der vil være den bedste i dit tilfælde. Arbejdet skal udføres på grundejerens regning.

Nedenfor er opremset nogle andre gode råd:

• Hvis du har installeret højvandslukke eller pumpe, skal du jævnligt kontrollere funktionen.
• Overvej om du har brug for afløb i din kælder. Ved at sløjfe afløbet, er risikoen for spildevand i kælderen fjernet.

Hvad kan årsagen være til vand i kælderen?
Dine afløbsinstallationer kan være for små eller være blevet defekte. Ved meget kraftig regn, kan man risikere en tilbagestuvning af vand fra den offentlige del af kloaknettet - derfor er en højvandslukke eller pumpe en god løsning.

Hvis vandet siver ned ad kældervæggen kan det  eventuelt skyldes et tilstoppet omfangsdræn eller utætte tagnedløbsbrønde.

Hvis du vil have gennemgået dit afløbssystem, skal du kontakte en autoriseret kloakmester, som kan finde den bedste løsning i lige præcis dit tilfælde.

Hvis skaden sker, hvordan skal man så forholde sig?

Ansvar - grundejer
Som grundejer er det dit eget ansvar at træffe forholdsregler mod kælderoversvømmelser i situationer med kraftige regnskyl jf. byggelovens bestemmelser, se bygningsreglementet pkt. 8.4.3.1 stk. 4.

Hvis du har fået vand i din kælder
Kælderen er dit eget ansvar, og ved vand eller vandskade i din kælder, skal du derfor selv henvende dig til dit forsikringsselskab.

Når du har fået vand i kælderen, skal du være opmærksom på, at vandet kan indeholde sygdomsfremkaldende bakterier fra spildevand. 

Vi vil også gerne høre fra dig, hvis du har haft vand i din kælder. Vi registrerer alle henvendelser, så det indgår i planlægningen for sanering i vores forsyningsområde. Du kan give oplysningerne til vores Kundeafdeling på mail@samn.dk.

Det, du hælder i kloakken, har stor betydning for driften af vores kloaksystemer og renseanlæg. Samtidig har det også betydning for dit eget afløbssystem. Hvis du tænker over, hvad du hælder i kloakken og jævnligt tjekker dit eget afløbssystem, er risikoen for tilstopninger langt mindre.

• Hæld aldrig fedt i køkkenvasken. Det størkner i installationerne og medfører tilstoppelser. Tør det overskydende fedtstof af gryder og pander med køkkenrulle, før du vasker op.
   
• Skyl aldrig bleer, hygiejnebind, engangsvaskeklude, vatpinde, vat, kondomer, kattegrus osv. ud i toilettet. Det kan give forstoppelse i dit interne kloaksystem, og skader i vores pumpesystemer.
   
• Hæld aldrig miljøfarligt affald som f.eks. kemikalier, maling, opløsningsmidler, olie og medicinrester i kloakken. Det belaster både miljøet og vores driftsfolks sundhed. Aflever det i stedet på din genbrugsplads.

Se filmen Pas på Toilettet

Vil du undgå problemer med din afløbsinstallationer, er her en række gode råd.

• Rens jævnligt tagrender for blade og små grene (særlig vigtigt lige efter løvfald). 
• Tøm sandfanget i nedløbsbrønde og ved tagnedløb mindst en gang om året.
• Fej ikke grus, blade og lignende ned i nedløbsbrønde. Det bliver liggende på bunden og vil med tiden medføre tilstopninger.
• Tøm og rens jævnligt vandlåse og gulvafløb.
• Tilse og rens jævnligt eventuelle pumper, højvandslukker m.m.
• Hav synlige brønddæksler. Brønde er anbragt som rensemulighed og skal være nemme at komme til.
• Undersøg jævnligt, om dine brønddæksler er i orden.
• Hold øje med terrænet. Hvis jorden sætter sig rundt om brønde, er det tegn på fejl i installationerne.
• Plant ikke træer over eller ved siden af kloakken. Rødder søger efter vand og kan ødelægge installationer og medføre tilstopninger.

Der findes rotter mange steder i kloakkerne, men de bliver først et problem, når de kommer op af kloakkerne.

Rotter bruger kloaksystemet som transportvej og spisekammer. De bygger reder i døde stikledninger eller i jorden lige uden for kloakken, hvis der er huller i ledningerne. Det er derfor vigtigt, at kloaksystemet er tæt, og at man sløjfer ledninger, der ikke er i brug.

Du har selv ansvaret for, at kloakken er tæt på din egen grund. Kloakledninger kan blive tærede og hullede med tiden, og der kan trænge rødder fra træer ind i kloakken og skabe utætheder. Ser du rotter i din have, f.eks. fra huller i græsplænen, er det muligt, at de stammer fra kloakken. Er du i tvivl om, din kloak er tæt, kan du få en autoriseret kloakmester til at undersøge det for dig.

Har du set rotter, har du pligt til at kontakte din kommune, som har ansvaret for at bekæmpe rotter. Kommunen sender en rottebekæmper ud til dig, som vil fastslå, hvor problemet er. Udgiften til bekæmpelse af rotter opkræves over ejendomsskatten. Derfor er det udgiftsfrit for dig, når du tilkalder kommunens rottefænger.

Læs mere om rottebekæmpelse på din kommunes hjemmeside:

Rottebekæmpelse i Horsens
Rottebekæmpelse i Odder 

Er der problemer med bortledning af overfladevand fra vejarealer, skal du kontakte ejeren af vejen:

• På private veje er det de respektive grundejere, eventuelt grundejerforeninger, som har ansvaret for rensning, tømning og reparation af vejbrønde.

• På offentlige veje er det kommunen, der står for drift og vedligeholdelse af vejbrønde.